본격적인 여름휴가철로 접어들었다. 전국의 고속도로와 주요 도로는 여름철 휴가 차량들로 넘쳐난다. 이럴때, 자동차 사고나 고장은 휴가를 망치는 주범이기도 하다. 특히나, 차량 이동이 많은 여름 휴가철을 맞아 자동차 사고나 고장으로 견인차를 이용하는 소비자들이 피해를 입는 사례가 끊이지 않고 있어서 주의가 요구된다. 한국소비자원은 2014년 1월부터 2016년 6월까지 1372 소비자상담센터에 ‘자동차견인’과 관련하여 접수된 소비자 상담이 총 1,196건에 이른다고 밝혔다. 월별로는 휴가철인 8월이 가장 많았고, 이어 여행 수요가 많은 4월과 10월 순으로 나타났다. 불만사항을 유형별로 보면 다음과 같다. ‘견인요금 과다 청구’ 불만 소비자 불만을 유형별로 보면, ‘견인요금 과다 청구’가 968건(80.9%..
정부소식통/소비자원 소식
2016. 7. 26. 16:26
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