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정부소식통/소비자원 소식 (9)
여름 휴가철 사고, 고장차량 견인시 대처방법 BEST5

본격적인 여름휴가철로 접어들었다. 전국의 고속도로와 주요 도로는 여름철 휴가 차량들로 넘쳐난다. 이럴때, 자동차 사고나 고장은 휴가를 망치는 주범이기도 하다. 특히나, 차량 이동이 많은 여름 휴가철을 맞아 자동차 사고나 고장으로 견인차를 이용하는 소비자들이 피해를 입는 사례가 끊이지 않고 있어서 주의가 요구된다. 한국소비자원은 2014년 1월부터 2016년 6월까지 1372 소비자상담센터에 ‘자동차견인’과 관련하여 접수된 소비자 상담이 총 1,196건에 이른다고 밝혔다. 월별로는 휴가철인 8월이 가장 많았고, 이어 여행 수요가 많은 4월과 10월 순으로 나타났다. 불만사항을 유형별로 보면 다음과 같다. ‘견인요금 과다 청구’ 불만 소비자 불만을 유형별로 보면, ‘견인요금 과다 청구’가 968건(80.9%..

정부소식통/소비자원 소식 2016. 7. 26. 16:26
돼지고기 가격, 고공행진중

요즘 돼지고기와 소고기 가격이 내려올 생각을 안하고 있다. 이제 휴가철 수요까지 맞물리면서 가격은 한동안 더 오르지 않을까 싶다. 한국소비자원이 가격정보 종합포털 ‘참가격(www.price.go.kr)’을 통해 수집한 올 6월 생필품 판매가격을 분석한 결과, 주요 신선식품 5개 중 돼지고기와 쇠고기의 가격이 상승한 것으로 나타났다. 먼저 전월대비 품목별 가격 동향을 보면, 돼지고기가 22.2%로 가장 많이 상승하였고, 이어 손세정제(8.5%), 쇠고기(7.4%), 종이기저귀(4.2%), 즉석우동(4.0%) 순이었다. 반면 배추(-25.8%), 무(-22.4%), 썬크림(-13.6%), 양파(-11.2%), 세탁세제(-7.3%) 등은 하락했다. ▶ 7월 3주 기준 배추, 무, 양파 가격은 최근 집중 호우와..

정부소식통/소비자원 소식 2016. 7. 18. 16:28
가정내 어린이 안전사고 필수 예방법

아이들에게 가장 위험한 곳은 어디일까? 짐작하시는 분들이 많을텐데.... 역시 집이다. 아이들에게 '정글' 만큼이나 위험한 공간은 '홈 스위트 홈'의 그 홈(Home) 이었다. 한국소비자원의 최근 3년간(’13년~’15년) 조사에 의하면, 안전사고가 가장 많이 발생한 곳은 ‘주택’으로 전체의 69.1%(53,072건)를 차지하였고, 다음으로 ‘여가, 문화 및 놀이시설’ 7.3%(5,616건), ‘교육시설’ 7.0%(5,338건), ‘도로 및 인도’ 3.4%(2,635건) 등이 뒤를 이었다. 더불어 어린이 안전사고 총 76,845건을 분석한 결과, 1세~3세(걸음마기) 때 가장 많이 다치는 것으로 나타나 보호자의 각별한 주의가 필요가 필요하다. 연령대별로 자세히 살펴보면, ‘1세~3세(걸음마기)’가 38,..

정부소식통/소비자원 소식 2016. 6. 30. 20:35
해외직구 캐주얼 의류, 가격변동 빈번하고 변동폭 크다. 주의 요망!

한국소비자보호원의 캐쥬얼 의류의 해외직구에 관한 조사결과가 흥미롭다. 의류는 해외구매 주요 품목(’14년 1위, ’15년 2위 / 관세청) 중 하나로 해외구매시장에서 꾸준히 높은 비중을 차지하고 있다. 한국소비자원은 국내에서 판매중인 수입 캐주얼 브랜드 의류 14종에 대해 국내외 판매가격을 조사한 결과, 관세 면제 한도까지 구입 시 10종의 해외구매 가격이 국내 판매가격보다 더 낮은 것으로 나타났다. 일반적으로 소비자는 해외구매 시 배송(대행)요금, 배송에 걸리는 시간 등을 고려하여 관세 면제 한도(미국수입, 목록통관 기준 미화 200달러)를 초과하지 않는 범위 내에서 한 번에 다량 구입하는 경향이 있다. 이를 고려하여 관세 면제 한도 내에서 여러 개를 한 번에 구입하는 경우를 살펴본 결과, 조사대상 1..

정부소식통/소비자원 소식 2016. 6. 29. 20:21
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